Retail, negozi e shop online
Trasforma ogni chiamata in un’esperienza di acquisto efficiente.
I clienti vogliono risposte immediate sulla disponibilità dei prodotti, sullo stato degli ordini e sulle procedure di reso. L’Agente AI di EvolAI gestisce automaticamente le richieste più frequenti, alleggerendo il lavoro dei punti vendita e migliorando l’esperienza d’acquisto.
Il nostro Agente AI può:
- Verificare la disponibilità dei prodotti nei punti vendita e nei magazzini.
- Fornire informazioni su ordini, consegne, cambi e resi.
- Gestire richieste di assistenza post-vendita in modo automatico.
- Indirizzare il cliente al negozio o al reparto competente.
- Inviare via SMS o WhatsApp documentazione, link e aggiornamenti.
- Integrarsi con gestionali, ERP e sistemi di magazzino per offrire informazioni sempre aggiornate.