Un’assistenza continua per pazienti e personale sanitario.
Le segreterie di poliambulatori, cliniche e centri medici ricevono ogni giorno un elevato numero di chiamate per prenotazioni, informazioni e richieste di assistenza. L’Agente AI di EvolAI gestisce automaticamente le richieste più frequenti, offrendo risposte immediate e riducendo il carico di lavoro del personale amministrativo.
Il nostro Agente AI può:
- Gestire prenotazioni, modifiche e disdette degli appuntamenti.
- Fornire informazioni su visite, esami, specialisti e servizi disponibili.
- Rispondere alle domande più frequenti dei pazienti in qualsiasi momento della giornata.
- Comunicare orari, sedi, modalità di accesso e documentazione necessaria.
- Inviare promemoria, conferme e istruzioni tramite SMS, WhatsApp o email.
- Indirizzare automaticamente il paziente al reparto o all’operatore competente quando necessario.
- Integrarsi con software gestionali e sistemi di prenotazione per consultare informazioni sempre aggiornate.
- Gestire le chiamate 24 ore su 24, anche nei periodi di maggiore affluenza.